La plataforma de streaming Netflix anunció que dejará de funcionar en varios modelos de teléfonos móviles con sistemas operativos desactualizados a partir del 1 de abril. Esta medida afectará a usuarios de distintos países, quienes deberán contar con dispositivos actualizados para continuar accediendo al servicio.
La empresa informó que, desde esa fecha, los dispositivos deberán operar con al menos Android 7 o iOS 17.0 para utilizar la aplicación. Los teléfonos que no cuenten con estas versiones mínimas del sistema operativo no podrán acceder a la plataforma ni reproducir contenido.
Modelos de celulares afectados por la medida
De acuerdo con la información proporcionada por la compañía, la restricción alcanzará modelos fabricados entre 2011 y 2014 de diversas marcas reconocidas, como Samsung, LG, Sony y Apple. Netflix indicó que la decisión responde a la necesidad de optimizar el rendimiento y la seguridad del servicio, priorizando equipos compatibles con tecnologías más recientes.
Entre los modelos que perderán acceso a Netflix figuran el Samsung Galaxy S3, Samsung Galaxy Note 2 y Samsung Galaxy Grand Prime. Además, se incluyen los modelos LG Optimus L5, LG Optimus L7 y LG G2, así como los equipos Sony Xperia Z, Sony Xperia Z1 y Sony Xperia E3.
La lista también comprende a los usuarios de iPhone X y todos los dispositivos de Apple anteriores a ese modelo. La empresa recomendó a quienes cuenten con estos teléfonos buscar alternativas para acceder al contenido o actualizar su equipo.
Decisión vinculada a la seguridad y calidad del servicio
Un representante de Netflix señaló que la optimización del servicio implica dejar atrás equipos con limitaciones técnicas. De acuerdo con la compañía, los modelos afectados utilizan sistemas operativos que ya no reciben actualizaciones de seguridad, lo que incrementa los riesgos potenciales tanto para los usuarios como para la integridad de la aplicación.
La firma agregó que enfoca sus esfuerzos en brindar una experiencia mejorada a través de funciones e innovaciones que requieren capacidades técnicas avanzadas. En ese contexto, mantener el soporte para dispositivos antiguos genera dificultades para garantizar una operación eficiente y segura del servicio.
Netflix subrayó que su plataforma continúa siendo la más empleada a nivel mundial para visualizar películas y series. Por ello, recomendó verificar la versión del sistema operativo de cada dispositivo antes del 1 de abril y actualizar el software siempre que sea posible.
Los usuarios podrán consultar la compatibilidad de sus teléfonos ingresando a la sección de ayuda de Netflix o revisando las especificaciones técnicas de su equipo en los sitios oficiales de los fabricantes.
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