Los anteojos inteligentes INMO Air3, equipados con inteligencia artificial, fueron retirados del mercado tras detectarse un problema relacionado con el sobrecalentamiento del dispositivo durante su uso. El caso generó una advertencia dirigida a quienes adquirieron el producto.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC) informó que la falla afecta a la patilla izquierda de los INMO Air3, la cual puede alcanzar temperaturas excesivas tras el uso prolongado. Según la advertencia oficial, este sobrecalentamiento representa un “riesgo de lesiones graves o muerte debido al peligro de quemaduras”.
Retiro del producto y alcance de la medida
La decisión de retirar los dispositivos surgió tras reportes directos de usuarios y la evaluación de riesgos realizada por la CPSC. La entidad señaló que recibieron 10 reportes de sobrecalentamiento. Entre ellos, usuarios describieron una “sensación de ardor en la cara y en el lado izquierdo de la oreja”. Sin embargo, la información oficial aclara que no se registraron fallecimientos asociados al producto.
El retiro afecta a aproximadamente 1.643 unidades vendidas en Estados Unidos y unas 120 en Canadá. Los INMO Air3 fueron comercializados entre diciembre de 2025 y agosto de 2026. Se distribuyeron a través de Amazon, el sitio web de INMO y Kickstarter, con precios entre US$900 y US$1.300.
La CPSC solicitó formalmente a los propietarios de los INMO Air3 que “dejen de utilizar inmediatamente” los equipos afectados y contacten directamente al fabricante. La empresa ofreció como solución una reparación gratuita; la actualización será asistida de manera remota y consistirá en instalar la versión V3.16, que corrige el inconveniente identificado.
Características de los dispositivos y antecedentes del caso
Para reconocer los equipos incluidos en este retiro, los usuarios deben mirar el diseño y el etiquetado: corresponden a anteojos de color negro, modelo AIR3, con las inscripciones “AIR3” e “INMO” en una etiqueta interna de la patilla derecha.
Los INMO Air3 fueron diseñados para integrar funcionalidades como traducción mediante IA, productividad asistida y reproducción de contenidos multimedia en un formato similar al de los anteojos convencionales.
El problema reportado contaba con antecedentes previos. El sitio The Verge había señalado en sus reseñas, hasta siete meses antes del retiro oficial, que algunos usuarios advertían sobre el calentamiento de la patilla izquierda. Según ese medio, INMO incluía una funda protectora para reducir el contacto del usuario con el calor generado.
La CPSC formalizó el retiro el 24 de septiembre de 2026. Hasta el 7 de octubre, la entidad mantiene vigente la recomendación de suspender el uso y gestionar la reparación del producto por medio del fabricante.
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